Welcome to Tesla Motors Club
Discuss Tesla's Model S, Model 3, Model X, Model Y, Cybertruck, Roadster and More.
Register

Après vente Tesla

crep

Member
Jun 20, 2013
248
0
Paris
J'avais un pb de gouttière à la vitre avant. Visite sans rendez vous au tesla center de Paris. Prise en charge immédiate sans paperasse à remplir. Bluetooth en panne à été réinitialise mais ne marche toujours pas. En tout cas 10/10 sur l'accueil. Ça change de BMW ...
 

Alemas

Member
Aug 14, 2013
93
0
France
J'avais un pb de gouttière à la vitre avant. Visite sans rendez vous au tesla center de Paris. Prise en charge immédiate sans paperasse à remplir. Bluetooth en panne à été réinitialise mais ne marche toujours pas. En tout cas 10/10 sur l'accueil. Ça change de BMW ...

C clair moi j en sors voiture lavée bichonnée top
 

CHL

Member
Sep 18, 2013
396
10
West France
De retour du Service Center Gennevilliers, l'accueil et le service sont toujours au top ;
Alors que je devais arriver à 18h c'est finalement à 20h mardi soir que je me suis pointé avec la voiture, Timothée m'attendait et il a immédiatement mis la voiture en charge.
Ils ont gardé la TMS une partie de la journée du lendemain pour effectuer: un contrôle de parallélisme à ma demande (mon volant était très légèrement décalé à droite, maintenant corrigé sous garantie), la mise en place et le paramétrage des fog light ( rétrofit) et le changement du petit bumper avant en plastique noir au ras du sol qui avait été enfoncé par quelqu'un peu précautionneux lors d'une manœuvre certainement.
il faut savoir qu'il y a maintenant une P85 rouge de courtoisie à disposition lorsqu'on laisse la voiture. Je n'ai pas eu à m'en servir mais elle m'a été proposée.
Le mécano qui s'est occupé de ma voiture connaissait parfaitement son job, travail rapide et efficace. Je suis resté sur place une bonne partie du temps.

Pour info lorsqu'on prend le rétrofit anti brouillard, pour ceux qui ne l'on pas, il faut savoir qu'ils changent tout le bloc optique du bas comprenant les "cornering light" par un bloc complet. Les anciens sont renvoyés chez Tesla.
On ne peut effectivement pas allumer seules "les moustaches" avec les feux de jours mais si on se place en mode d'allumage non auto sur les feux de position, on peut alors allumer anti brouillard et " moustaches" plus feux de jour sans les codes. En mode auto ça ne marche pas.
 

crep

Member
Jun 20, 2013
248
0
Paris
Appel de Tesla : "votre voiture nous a signalé une pièce défectueuse, rien de grave mais nous souhaitons prendre RDV pour venir vous la changer chez vous" ...
service 4* !
 

crep

Member
Jun 20, 2013
248
0
Paris
Bon finalement 2h40 d'intervention qui paraissait assez lourde et ... secrète : le technicien n'a pas souhaité donner de détails autres que "pièces défectueuses".
Le tout c'est que ça marche. :smile:
 

crep

Member
Jun 20, 2013
248
0
Paris
sur l'avant, la supension; l'interface : j'ai la .12 maintenant. Perdu 8 km d'autonomie theorique d'ailleurs : je recharge au même niveau tous les jours et je suis passé ce matin de 301 km à 293.
 

crep

Member
Jun 20, 2013
248
0
Paris
pb de "bright-work arg" (?) qui va necessiter en plus de faire réparer la voiture à Gennevilliers d'après mel reçu ce jour.
 

crep

Member
Jun 20, 2013
248
0
Paris
La loi des séries : ma pile de clé rend l'âme au bout de ... 6 mois.
Rappel : il faut une CR2032.
 
Last edited:

crep

Member
Jun 20, 2013
248
0
Paris
Dans la série "je vais me retrouver à vélo", panne de la 3G (plus de carte, ni d'internet ...) et bug sur l'autonomie : l'écran après une charge affiche 5 ou 6 km de moins qu'une fois le système démarré ...
Comment on redémarre l'écran de droite svp ?
 

Products we're discussing on TMC...

About Us

Formed in 2006, Tesla Motors Club (TMC) was the first independent online Tesla community. Today it remains the largest and most dynamic community of Tesla enthusiasts. Learn more.

Do you value your experience at TMC? Consider becoming a Supporting Member of Tesla Motors Club. As a thank you for your contribution, you'll get nearly no ads in the Community and Groups sections. Additional perks are available depending on the level of contribution. Please visit the Account Upgrades page for more details.


SUPPORT TMC
Top