Configuration Design Studio envolée !

[Antinomie]

Ce soir, j'ai voulu faire un tour sur le site de TESLA et revoir la configuration enregistrée.

Quelle surprise : plus de trace de ma configuration sauvegardée et plus possible de sauvegarder une fois une config finalisée.

TESLA ne veut plus que je me projette dans une hypothèse qui reste à finaliser ?

Pour ceux qui n'ont pas encore la chance d'être proprio et qui avaient enregistré leur config, avez-vous le même souci ?

 

[Tsla35]

Je n'ai pas ce problème-là si la configuration dont on parle est celle qui est sous forme de PDF.

 

[Taxi]

Lorsque je vai sur mytesla avec mon iPad mini,
je n arrive pas a voir ; "mes documents"
Donc pas accès à ma facture...
a la place y a ; "chargement..."

 

[Antinomie]

Non, il ne s'agit pas des documents destinés aux propriétaires, mais de la configuration que l'on pouvait sauvegarder avant confirmation de commande.

 

[Stephane35]

Non, il ne s'agit pas des documents destinés aux propriétaires, mais de la configuration que l'on pouvait sauvegarder avant confirmation de commande.

Avais - tu effectué une résa?

 

[Antinomie]

Oui, en effet, j'avais une résa et un n° depuis bien longtemps. Cette résa n'avait pas été confirmée par le versement d'arrhes.
J'ai l'impression que ma configuration a été supprimée suite à l'essai fait à Nantes avec Nicholas.

 

[Stephane35]

Je ne pense pas mais plutôt lié à un délai au bout d'un certain temps si tu ne verses rien Tesla considère que tu n'est pas acheteur d'où peut-être l'évaporation de ta config..

 

[Antinomie]

En effet Stéphane, je penche moi aussi pour cette hypothèse.
C'est dommage, de supprimer ainsi la configuration sans même nous prévenir.

 

[CHL]

Oui c'est sans doute ça, un peu comme une session incomplète qui expire au bout d'un certain temps.
Cela dit, ça va tout de même assez vite à refaire, le nombre de paramètres n'est pas si important.

 

[Antinomie]

Oui, c'est rapide à refaire, mais plus de possibilité de sauvegarder la configuration. C'est cela qui est gênant... mais pas bien grave, je te l'accorde.

 

[nlc]

Contacte les il doit y avoir un bug, c'est pas normal de pas pouvoir sauver sa config !

 

[Stephane35]

Non la config n'est pas maintenue lorsque le timing de la resa est dépassé.
si l'acheteur potentiel n'effectue pas le virement, Tesla considère que la concrétisation ne se fera pas, donc..

 

[nlc]

Oui mais rien n'empêche de refaire une config, une fois qu'on a un compte crée, y a pas de raison qu'on puisse pas sauvegarder des confs !?

 

[Stephane35]

J'en suis pas certain