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Hard reboot

Discussion in 'France' started by C Bretaud, Feb 9, 2014.

  1. C Bretaud

    C Bretaud Member

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    Je commence par pousser un ouf de soulagement ! J'ai bien cru que j'étais piéton pour plusieurs jours...
    J'ai trouvé ma voiture avec un écran central totalement noir et aucune fonction ne marchait, même le kilométrage affichait des ------. Plus de son, plus de mise à jour des infos sur l'écran derrière le volant, plus rien... je me voyais déjà au pied de la dépanneuse en me disant que tout ceci aura été de courte durée :(

    Par désespoir, je me suis résigné à appeler le numéro d'assistance Tesla. A l'écoute du menu et d'une proposition de "Technical Support, press 3", j'ai tenté...
    Je suis tombé sur un homme et non une boite vocale (on est dimanche !), qui m'a demandé en anglais (heureusement que je prends des cours ;) ) de faire une manip et MIRACLE, j'ai retrouvé ma voiture !!! Merci Tesla !!!!

    Je vous partage la manip en question si cela vous arrive :
    "Appuyer sur les deux boutons roulettes du volant pendant près de 20 secondes puis relâcher"

    Quelques boutons clignotent puis l'écran affiche un logo Tesla et après quelques secondes tout se remet à fonctionner normalement.

    Puis il m'a indiqué que si cela se reproduisait quelques fois, il faudrait remonter le problème pour que les ingénieurs investiguent.

    OUFFF
    Bonne fin de dimanche à tous
     
  2. Alemas

    Alemas Member

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    ca va mieux t'as repris ta respiration ? :)
    au pire dans le groupe on a un médecin maintenant y a pas que des geeks :)
     
  3. Tigerjeff

    Tigerjeff Member

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    Ouais, ca arrive, c'est un plantage...

    Pour infos, reboot de l'écran de droite avec les deux roulettes et reboot de l'écran de gauche (derriere le volant) avec les deux boutons du haut sur le volant !
     
  4. poivre

    poivre Member

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    présent :tongue:
     
  5. Stephane35

    Stephane35 Member

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    Après ta séquence adrénaline, merci pour ton partage:wink!
     
  6. CHL

    CHL Member

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    Merci , j'avais vu ça il y a pas mal de temps sur le forum mais j'avais totalement oublié comment faire.
     

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