Matige DAB+ ontvangst

[DGR86]

Al een paar weken erger ik me aan de ontvangst van alle DAB+ zenders in mijn model 3 (sept '19 met 82dkm en premium connectivity).
Het klinkt alsof er zeer regelmatig (meerdere keren per minuut) een soort miniscule hapering/glitch in de ontvangst is. De storing is op alle zenders identiek, dus het ligt niet aan één specifieke zender. Ik heb ook geen exact moment kunnen ontdekken waarop het precies begonnen is. Toen de spraakherkenning het bijvoorbeeld niet meer deed, was de link vrij snel gelegd naar een software update.

Ben benieuwd of er meer mensen zijn die een soortgelijke storing in de DAB+ ontvangst ervaren? Ik hoop uiteraard online de oplossing te vinden. Plan B is om bij het SEC te informeren.

 

[balblas]

Is bekend probleem

Ik had ook een service afspraak voor dit probleem. Gisteren gebeld door de SeC met de mededeling dat dit een bekend probleem was wat verholpen zou moeten worden met een nog uit te brengen software update. Afspraak is geannuleerd. Nog even geduld dus.

 

[DGR86]

Dankje, helder verhaal @balblas. Maar even afwachten dan

 

[Mluttik]

Al een paar weken erger ik me aan de ontvangst van alle DAB+ zenders in mijn model 3 (sept '19 met 82dkm en premium connectivity).
Het klinkt alsof er zeer regelmatig (meerdere keren per minuut) een soort miniscule hapering/glitch in de ontvangst is. De storing is op alle zenders identiek, dus het ligt niet aan één specifieke zender. Ik heb ook geen exact moment kunnen ontdekken waarop het precies begonnen is. Toen de spraakherkenning het bijvoorbeeld niet meer deed, was de link vrij snel gelegd naar een software update.

Ben benieuwd of er meer mensen zijn die een soortgelijke storing in de DAB+ ontvangst ervaren? Ik hoop uiteraard online de oplossing te vinden. Plan B is om bij het SEC te informeren.

Dito in Model S

 

[DGR86]

Gelukkig hebben veel zenders ook een kanaal op TuneIn

 

[Runescom]

Heeft met 2023.2.12 te maken.

 

[diko]

Hopelijk wordt het snel opgelost in een volgende software update maar dit duurt wel lang zo. Ik heb het niet alleen met radio, maar ook met bellen. Zodanig dat ik tegenwoordig maar losse oortjes de auto in meeneem om een beetje fatsoenlijk te kunnen bellen...

 

[Phil V]

Hopelijk wordt het snel opgelost in een volgende software update maar dit duurt wel lang zo. Ik heb het niet alleen met radio, maar ook met bellen. Zodanig dat ik tegenwoordig maar losse oortjes de auto in meeneem om een beetje fatsoenlijk te kunnen bellen...

Al een serviceticket ingeschoten? Misschien is het een lokaal probleem. Of enkel op 1 bepaalde build van de wagen en weet Tesla het nog niet eens.
Ik heb alvast geen probleem.

 

[TedS]

Vandaag 2023.6.8 geinstalleerd. Heb het idee dat het DAB+ probleem hiermee opgelost is. Tot dusver geen haperingen meer ervaren.

 

[diko]

Al een serviceticket ingeschoten? Misschien is het een lokaal probleem. Of enkel op 1 bepaalde build van de wagen en weet Tesla het nog niet eens.
Ik heb alvast geen probleem.

Serviceticket ingeschoten, specifiek voor het niet kunnen bellen maar service center gaf aan dat het een software probleem moet zijn. Dus ik ben erg benieuwd naar 2023.6!

 

[balblas]

Vandaag 2023.6.8 geinstalleerd. Heb het idee dat het DAB+ probleem hiermee opgelost is. Tot dusver geen haperingen meer ervaren.

Hier ook 2023.6.8 en geen haperingen meer ervaren met DAB+ en/of Spotify. Voor de firmware upgrade 'kraakte' DAB+ altijd als ik het volume hoger of lager zette.

 

[DGR86]

Vandaag eerste ritje sinds de update en volgens mij is het inderdaad opgelost nu!

 

[KlaasW]

Vandaag eerste ritje sinds de update en volgens mij is het inderdaad opgelost nu!

Hier ook

 

[diko]

Hier ook

Same here: radio, spotify én telefoon problemen zijn na twee maanden verdwenen.

 

[KlaasW]

Same here: radio, spotify én telefoon problemen zijn na twee maanden verdwenen.

De radio- en muziekfuncties vond ik vervelend, maar telefonie toch wel essentieel. Heeft dus veel te lang geduurd, vind ik.

 

[Phil V]

De radio- en muziekfuncties vond ik vervelend, maar telefonie toch wel essentieel. Heeft dus veel te lang geduurd, vind ik.

Zo is t nooit positief.

 

[KlaasW]

Zo is t nooit positief.

Wat zou er positief kunnen zijn aan een software update waarin ze eerder zelf gemaakte fouten herstellen en daar lang over doen? Begrijp me goed, ik ben over het algemeen juist erg positief over mijn Model S, maar heb ook geen behoefte om recht te praten wat gewoon krom is.

 

[Krisja]

De radio- en muziekfuncties vond ik vervelend, maar telefonie toch wel essentieel. Heeft dus veel te lang geduurd, vind ik.

Hoe belangrijk jij een telefoon in de wagen acht, weet ik niet,. Maar als het echt moet, ben je voor 25€ gered door een oortje.

https://www.coolblue.be/nl/product/824145/jabra-talk-5.html

Stel dat deze update het probleem niet had opgelost, wie weet hoe lang had je nog zonder deftig telefoongesprek gezeten.
Zelf heb ik niets gemerkt van slechte telefoonontvangst, misschien ook omdat ik niet voor elke "scheet" mijn telefoon nodig heb ;-)

 

[KlaasW]

Hoe belangrijk jij een telefoon in de wagen acht, weet ik niet,. Maar als het echt moet, ben je voor 25€ gered door een oortje.

https://www.coolblue.be/nl/product/824145/jabra-talk-5.html

Stel dat deze update het probleem niet had opgelost, wie weet hoe lang had je nog zonder deftig telefoongesprek gezeten.
Zelf heb ik niets gemerkt van slechte telefoonontvangst, misschien ook omdat ik niet voor elke "scheet" mijn telefoon nodig heb ;-)

Wat een trieste reactie. Ik heb nooit gezegd dat ik het niet kon oplossen of dat de auto niet meer bruikbaar was. Ik rijd veel en had niet elk zakelijk gesprek direct een "scheet" willen noemen. Misschien moet ik wat kritischer worden, dus bedankt dat je me daar bewust van hebt gemaakt. Dank ook voor de moeite om de link te posten. Die had ik zonder jouw hulp nooit gevonden.

 

[Krisja]

Wat een trieste reactie. Ik heb nooit gezegd dat ik het niet kon oplossen of dat de auto niet meer bruikbaar was. Ik rijd veel en had niet elk zakelijk gesprek direct een "scheet" willen noemen. Misschien moet ik wat kritischer worden, dus bedankt dat je me daar bewust van hebt gemaakt. Dank ook voor de moeite om de link te posten. Die had ik zonder jouw hulp nooit gevonden.

Wat heb je wel ondernomen (als ondernemer) om het probleem op te lossen?
Heb je een service request ingediend? Heb je een melding gemaakt bij het Sec over je probleem?
Of heb je gewoon zoals we met z'n allen doen, gewacht op een oplossing?
Gelukkig leef jij al in 2023 en moest je niet (in het beste geval) stoppen aan een telefooncel om je klant te verwittigen dat je een uurtje later komt...