Ja zeker!
Kind Regards,
Monika |Advanced Vehicle Support Specialist
Tesla Support EMEAMijn conclusie is eigenlijk dat je twee keuzes hebt: of je installeert een MCU2 en je kunt weer een paar jaar vooruit. Of je blijft met een haperende MCU1 zitten en leert er mee leven. Trust me, als Tesla support zegt dat de MCU1/eMMC goed is, gaan ze het haperen niet oplossen.
Omdat de mijne niet zou voldoen aan de voorwaarden van die aktie.
Jup, de ene wel en de andere niet. Dus mijn volgende auto wordt in ieder geval geen tesla meer, dat mag duidelijk zijn. Verder moet je dus in het verzoek om een vergoeding duidelijk niet zeggen dat je het proactive hebt vervangen ( wat tesla zelf doet in de voorwaarden volgens mij ). En altijd een filmpje maken of zo, anders kan je niets bewijzen. Wat volgens mij dus vrijwel niemand ooit gedaan heeft. Alleen een manier om onder de verantwoording uit te komen.
Er ligt echt hier niemand wakker van je voornemen om iets anders te kopen. Dat doe je vooral jezelf aan.
Het is logisch dat als je iets bij een 3rd party laat vervangen, waarvan Tesla zelf niet heeft kunnen vaststellen dat het defect was, Tesla zich niet gedwongen voelt om het te vergoeden.
Je snapt het niet, het gaat om de willekeur. Ik heb mijn vergoeding ook nog steeds niet ontvangen, na tig reminders zonder antwoord, ook laten vervangen door Loek. Ik ben groot Tesla fan, nu mijn derde, maar als ik het niet vergoed krijg, is mijn volgende auto ook geen Tesla meer. Maar ja, jouw reactie was natuurlijk te verwachten.
Ik begrijp dat die wooter niets negatiefs over tesla wil horen? Want die argumenten van hem slaan nergens op. Tesla niet heeft kunnen vaststellen dat het kapot was????? Jarenlang ontkennen ze dat het fout zit. Nu ze gedwongen zijn door die lui in Amerika om het te vervangen doen ze het voorkomen alsof ze dat uit eigen beweging zijn gaan doen! En dan bij de ene het wel vervangen en bij de ander niet. Zogenaamd omdat die dus niet kapot zou zijn. Kennelijk hebben ze kunnen nagaan dat het bij diegene waar ze hem vergoeden wel kapot was? Maar het zelf wel zogenaamd pro actief gaan vervangen ( dus, vervangen ze hem dan voordat die kapot is of juist pas als die al kapot is )? Als ze hem pas vervangen als die al kapot is noem ik dat niet proactief. En als ze hem vervangen voordat die kapot is, waarom vergoeden ze de mijne dan niet?
Het lijkt me niet willekeur. Als je niet kan aantonen dat er problemen waren toen je het ding liet vervangen, dan wordt het moeilijk om aan te tonen dat... er problemen waren die je genoodzaakte om bij een 3rd party te gaan.
Klopt toch helemaal? Een eMMC die nog niet defect is, is nog niet defect. Had je die eMMC laten zitten tot ie defect ging zijn, op een moment dat Tesla beslist had om de garantie op dit dingetje te verlengen, dan had Tesla zelf de kans gekregen om het defect te herstellen, onder garantie.
