[NO SERVICE] Mes in je band bij Model 3

[MarcoB]

Waar hebben ze wel loaners op voorraad dan? Laatste keer een lekke (nou ja, gescheurde) band kreeg ik gewoon een week lang een leen-911 mee, omdat het een week duurde voordat ze de juiste band te pakken hadden gekregen.

Allemaal gratis gelukkig (behalve de band dan). En ook helemaal prima.

Zo'n leenwiel is ook volgens de voorwaarden van de pechhulp een (voor Tesla goedkope) optie.
Dit is de tekst uit de polis voor Hulp onderweg van Tesla:

Lekke band
In sommige landen beschikken onze getrainde pechhulpverleners over een beperkt aantal leenwielen om een beschadigd wiel of beschadigde band snel te vervangen. Tesla Service Centers kunnen de beschadigde band op uw kosten repareren of vervangen. Maak hiervoor een afspraak met uw Service Center. Prijs en beschikbaarheid verschillen per locatie. Een leenwiel moet binnen drie dagen worden geretourneerd naar het Service Center en wordt omgewisseld voor uw originele wiel.

Als bij een lekke band geen reservewiel beschikbaar is, is het transport naar het huisadres van de eigenaar, het dichtstbijzijnde Tesla Service Center of een garage van derden gratis tot een afstand van 80 kilometer. De kosten van transport voorbij deze afstand of eventuele bijkomende transportkosten komen voor uw rekening.

 

[Wim S.]

Vanwaar de spijkermatten?

Ze zochten een andere Pim.

 

[Right_Said_Fred]

Het is niet handig als er aparte topics worden geopend wanneer er iemand een slechte service-ervaring heeft. Daar is dit draadje voor:

Janken over afnemend serviceniveau

Gelieve daar de discussie voort te zetten, als daar behoefte aan bestaat.

Mod