TMC is an independent, primarily volunteer organization that relies on ad revenue to cover its operating costs. Please consider whitelisting TMC on your ad blocker and becoming a Supporting Member. For more info: Support TMC

Radar - Ervaringen met Tesla-klantenservice gezocht

Discussion in 'Belgium and the Netherlands' started by ScoopT, Sep 26, 2019.

  1. ScoopT

    ScoopT Member

    Joined:
    Mar 20, 2019
    Messages:
    735
    Location:
    Nederland
    • Like x 1
    • Disagree x 1
  2. Limbo2121

    Limbo2121 Active Member

    Joined:
    Dec 2, 2017
    Messages:
    3,569
    Location:
    Limburg
    Als iedereen eerlijk is wordt dat zeer slechte reclame voor Tesla!!
     
  3. BobbyKings

    BobbyKings Blue M3P-FSD

    Joined:
    Oct 1, 2015
    Messages:
    2,407
    Location:
    Voorburg, Netherlands
  4. robertvg

    robertvg Extremely Well-Known Member

    Joined:
    Jul 3, 2015
    Messages:
    4,994
    Location:
    Amsterdam, Netherlands
    Hopeloos dit.
    Ze hebben het eerder op Facebook gevraagd.
    Kwamen allemaal positieve reacties op.
    Daar zit uiteraard geen verhaal in dus proberen ze het op deze manier nog maar een keer.

    Er moet en zal een slecht verhaal verteld worden want hee; 'journalistiek' he.
     
    • Like x 5
  5. Gompie23

    Gompie23 Gerben

    Joined:
    Nov 4, 2018
    Messages:
    178
    Location:
    Drachten
    #5 Gompie23, Sep 26, 2019
    Last edited: Sep 26, 2019
    ps je kunt haar contacten als je morgen in de uitzending wil *****@avrotros.nl
    Ik kan niet

    edit. Ze zijn voorzien
     
  6. Mad P***y

    Mad P***y Active Member

    Joined:
    Jan 23, 2019
    Messages:
    1,264
    Location:
    Nederland
    Had ook in de X groep gevraagd of mensen wilden reageren. Ik heb zelf enkel positieve ervaringen ( ja zelfs als de roze bril er af is) dus heb ook deze kant van het verhaal gestuurd.
     
  7. ScoopT

    ScoopT Member

    Joined:
    Mar 20, 2019
    Messages:
    735
    Location:
    Nederland
  8. Devils son

    Devils son Active Member

    Joined:
    Dec 31, 2013
    Messages:
    1,649
    Location:
    Omgeving Eindhoven
    Typerend voor dit soort programma’s. Bedrijven kapot maken en dat van ons belastinggeld ook nog.
     
  9. Devils son

    Devils son Active Member

    Joined:
    Dec 31, 2013
    Messages:
    1,649
    Location:
    Omgeving Eindhoven
    Ik weet zeker dat ik minstens zoveel klachten over de service van andere merken kan verzamelen.
     
    • Like x 1
  10. Limbo2121

    Limbo2121 Active Member

    Joined:
    Dec 2, 2017
    Messages:
    3,569
    Location:
    Limburg
    Weet ik niet. Qua toegankelijkheid, en dat is een heel belangrijks aspect, zal dat by far niet lukken. Zelfs de meest malafide autoverkoper neemt de telefoon nog op en staat je te woord. Lukt je bij Tesla niet. En nu de chat er uit is kun je alleen nog maar mails sturen zonder dat je ook maar enige reactie krijgt. Over de Tesla app een week geleden 3 mails gestuurd. Reactie: nul. En dat in 2019.
    Een prima auto, een waardeloos bedrijf.
     
    • Like x 5
  11. prettig

    prettig Member

    Joined:
    Apr 16, 2019
    Messages:
    908
    Location:
    Soesterberg
    Zal wel aan mij liggen ..... net opgehangen, 5 minuten in de wacht (en daarvoor nog nooit lang hoeven wachten), denk dat het tijdstip wel wat uitmaakt.
     
  12. Limbo2121

    Limbo2121 Active Member

    Joined:
    Dec 2, 2017
    Messages:
    3,569
    Location:
    Limburg
    Waarschijnlijk ben jij de uitzondering die de regel bevestigt. Of heb je soms verkoop gebeld, die krijg je subiet aan de lijn?:D
     
  13. BobbyKings

    BobbyKings Blue M3P-FSD

    Joined:
    Oct 1, 2015
    Messages:
    2,407
    Location:
    Voorburg, Netherlands
    Reciprocity.
     
  14. prettig

    prettig Member

    Joined:
    Apr 16, 2019
    Messages:
    908
    Location:
    Soesterberg
    Nee, altijd delivery...... nu voor de derde......maar ik bel meestal vroeg (vandaag toevallig net voor 17:00). Ook email, vrij snel antwoord. Vandaag weer email vanuit Tesla met wat vragen (paar dagen na de bestelling). En je hebt ze niet vaak nodig, alles loopt gewoon door. Missen ze wat dan bellen ze (nu 3x gebeld met wat vragen over documenten).
     
  15. DutCH_CourA_64

    Joined:
    May 4, 2019
    Messages:
    408
    Location:
    Leusden
    Volgens mij heeft Tesla geen afdeling Klantenservice (niet grappig bedoeld). Ik snap daarom de vraag van Radar niet. Ik heb wel contact gehad met Delivery en Service Centra in Amsterdam en Duiven, maar dat is toch geen Klantenservice? Volgens mij snapt Radar niet hoe Tesla Nederland is georganiseerd.
     
  16. Limbo2121

    Limbo2121 Active Member

    Joined:
    Dec 2, 2017
    Messages:
    3,569
    Location:
    Limburg
    Nou nou. Het gaat om de service, je moet er geen semantische discussie van gaan maken. Overigens, ze zijn niet eens georganiseerd. Anders gebeurde er nog wat. Heb je een probleem dan mag je het zelf uitzoeken. Ben benieuwd of de apostelen van Elon hier zo'n gedrag van een Essent wel zouden accepteren. Denk toch van niet.
     
    • Like x 4
  17. arne-nl

    arne-nl Member

    Joined:
    Apr 1, 2016
    Messages:
    405
    Location:
    Leiden
    Da's nou weer niet zo netjes om forumgenoten die positief zijn over Tesla als hersenloze aanbidders te kenschetsen.
     
    • Funny x 1
  18. Limbo2121

    Limbo2121 Active Member

    Joined:
    Dec 2, 2017
    Messages:
    3,569
    Location:
    Limburg
    Jij leest iets wat er niet staat. Period.
     
  19. Stefanvg

    Stefanvg Member

    Joined:
    Aug 28, 2016
    Messages:
    92
    Location:
    Belgium
    De sfeer wordt hier op het forum steeds meer bitsig. Vier jaar geleden kwam ik hier uit op een positief forum met een schat aan info over een toen vrij onbekende wagen en ook janken bij tekortkomingen.

    Nu is het hier precies een pro contra brexit forum aan het worden. Laat het ons leuk houden.

    Ik ben ook allerminst blij met Tesla service. Dat ze daar een tv programma mee willen vullen, mag altijd. Mensen die een Tesla kopen, mogen weten waar ze aan beginnen. Niettemin kopen we ze nog steeds!
     
    • Like x 5
  20. Limbo2121

    Limbo2121 Active Member

    Joined:
    Dec 2, 2017
    Messages:
    3,569
    Location:
    Limburg
    Klopt. Omdat het een fijne auto is. Maar eerlijk is eerlijk, als ik niet zou leasen zou ik er geen hebben!
    Ps:,Dat bitsen klopt. Daarvoor is het ook een forum. Zolang het maar netjes blijft zou dst geen probleem moeten zijn!
     

Share This Page

  • About Us

    Formed in 2006, Tesla Motors Club (TMC) was the first independent online Tesla community. Today it remains the largest and most dynamic community of Tesla enthusiasts. Learn more.
  • Do you value your experience at TMC? Consider becoming a Supporting Member of Tesla Motors Club. As a thank you for your contribution, you'll get nearly no ads in the Community and Groups sections. Additional perks are available depending on the level of contribution. Please visit the Account Upgrades page for more details.


    SUPPORT TMC