Hey all,
Ik heb het "prepare for delivery" mailtje gehad voor de Model 3 LR AWD Grijs (al heb ik uit de andere topics al begrepen dat dat weinig zegt). In de bijlage staat oa het volgende:
"Om de levering van uw Tesla te verwezenlijken willen wij u vragen enige informatie aan te vullen op uw Tesla account."
en dat ze graag nog een kopie rijbewijs en inschrijvingsbewijs KvK willen ontvangen. Ik had beide bij het completeren van de registratie al geüpload, maar omdat ik niet 100% zeker weet of ik daar een digitaal gewaarmerkt KvK-uittreksel had gebruikt, wilde ik die voor de zekerheid alsnog toevoegen.
Helaas heb ik tot zover ik kan zien geen enkele mogelijkheid om dit te doen. Als ik naar mijn tesla account ga, staat daar alleen:
"Volgende stappen
Wij stellen uw contract op en nemen contact met u op wanneer u de eindbetaling kunt voldoen."
Ik zie geen manier om mijn ingevulde gegevens te wijzigen of zelfs ook maar in te zien.
Ik heb het delivery team al twee keer gemaild met de vraag wat er nu precies van me verwacht wordt, en hoe ik die info kan uploaden, maar sinds ik tot de bestelling ben overgegaan krijg ik geen antwoord meer op mijn mails. Ik heb geen idee of de auto nu definitief is besteld/gereserveerd, of dat ze nog steeds ergens op wachten (en dus ook of de koop überhaupt doorgaat, want als hij na 31 december wordt geleverd moet ik hem helaas annuleren).
Is er een andere manier om de echte huidige status van de bestelling te achterhalen? En om erachter te komen of ik nu nog iets moet insturen, en zo ja, hoe/waar? Ze zullen het ongetwijfeld druk hebben, maar ze hebben kennelijk niet door hoeveel stress ze hiermee veroorzaken
.
Alvast bedankt, ZeusEQ / Patrick
Ik heb het "prepare for delivery" mailtje gehad voor de Model 3 LR AWD Grijs (al heb ik uit de andere topics al begrepen dat dat weinig zegt). In de bijlage staat oa het volgende:
"Om de levering van uw Tesla te verwezenlijken willen wij u vragen enige informatie aan te vullen op uw Tesla account."
en dat ze graag nog een kopie rijbewijs en inschrijvingsbewijs KvK willen ontvangen. Ik had beide bij het completeren van de registratie al geüpload, maar omdat ik niet 100% zeker weet of ik daar een digitaal gewaarmerkt KvK-uittreksel had gebruikt, wilde ik die voor de zekerheid alsnog toevoegen.
Helaas heb ik tot zover ik kan zien geen enkele mogelijkheid om dit te doen. Als ik naar mijn tesla account ga, staat daar alleen:
"Volgende stappen
Wij stellen uw contract op en nemen contact met u op wanneer u de eindbetaling kunt voldoen."
Ik zie geen manier om mijn ingevulde gegevens te wijzigen of zelfs ook maar in te zien.
Ik heb het delivery team al twee keer gemaild met de vraag wat er nu precies van me verwacht wordt, en hoe ik die info kan uploaden, maar sinds ik tot de bestelling ben overgegaan krijg ik geen antwoord meer op mijn mails. Ik heb geen idee of de auto nu definitief is besteld/gereserveerd, of dat ze nog steeds ergens op wachten (en dus ook of de koop überhaupt doorgaat, want als hij na 31 december wordt geleverd moet ik hem helaas annuleren).
Is er een andere manier om de echte huidige status van de bestelling te achterhalen? En om erachter te komen of ik nu nog iets moet insturen, en zo ja, hoe/waar? Ze zullen het ongetwijfeld druk hebben, maar ze hebben kennelijk niet door hoeveel stress ze hiermee veroorzaken
Alvast bedankt, ZeusEQ / Patrick