Telefoonsleutel werkt niet in “slaap” modus

[mailman]

Sinds deze week een model Y in bezit en telefoonsleutels aangemaakt op onze iphones. Helaas werkt deze de laatste dagen niet als ik niet eerst de telefoon ontgrende en de app aan tik. Hoe zou ik dit kunnen oplossen?

 

[robertvg]

Heb je toegestaan dat de app op de achtergrond actief mag blijven? En ook aanzetten dat deze bluetooth de hele tijd mag gebruiken, niet alleen als de app active is.

 

[mailman]

Ik zie die opties op de iphone niet. Alleen dat locatie altijd aan staat en bluetooth ook aan (kan alleen aan of uit). Of moet dit niet in instellingen maar in de Tesla app ergens?

 

[robertvg]

Sorry ik bedoelde dat locatie op altijd aan moet staan. Maar dat heb je dus kennelijk al.

 

[tron_fvl]

Als je naar instellingen gaat, dan tesla app.
Hier kan je alles aanvinken.

 

[mailman]

Dank. Die heb ik allemaal aangevinkt staan

 

[Krisja]

- Sluit je de app telkenmale volledig af?
Anders, laat deze eens open staan op de achtergrond

- In de app, Telefoonsleutel aangevinkt?

- Als dat geen oplossing geeft, de telefoonsleutels verwijderen uit de wagen en opnieuw aanmaken.

 

[mailman]

Ik sluit de app nooit af en heb telefoonsleutel aangevinkt staan. Denk dat inderdaad het hele proces nog eens opnieuw doorlopen moet worden. Dank allen voor het meedenken