Ik heb een M3, zakelijk via een leasemij. Ik merk dat mijn Tesla account (via de browser) sommige zaken niet (meer) laat zien.
Ik heb begrepen dat er een verschil is tussen een eigen auto en een leaseauto, maar zoals je onderstaand zult lezen: a. zag ik vroeger meer info, en b. mis ik echt bepaalde zaken.
"home page" = Dashboard: ik zie mijn eigen auto niet. In het begin eind 2019/begin 2020 was mijn auto daar wèl zichtbaar (incl. RN nummer). Bijgevoegd een foto van die home page.
Ik zie dus ook niet mijn service historie of ingeplande afspraken. Waarom zijn die wel zichtbaar in de App, wel een SMS, wel een e-mail, maar niet zichtbaar in je account?
Instellingen profiel : op zich ok, mijn gegevens kloppen, echter bij MFA staat "voeg een beveiliging toe aan uw account". Vreemd want ik heb al MFA (via de Google Authenticator).
Betalingsmethode: correct, credit-card zichtbaar.
Opladen: geen historie zichtbaar. Begrijpelijk, mijn laatste Tesla charge sessie was op de dag van aflevering in 2019.
Bestelgeschiedenis: ok, al is het "stom" dat je opnieuw (MFA) moet inloggen in de shop om je bestelhistorie te zien.
Afmelden: duidelijk.
Ik heb begrepen dat er een verschil is tussen een eigen auto en een leaseauto, maar zoals je onderstaand zult lezen: a. zag ik vroeger meer info, en b. mis ik echt bepaalde zaken.
"home page" = Dashboard: ik zie mijn eigen auto niet. In het begin eind 2019/begin 2020 was mijn auto daar wèl zichtbaar (incl. RN nummer). Bijgevoegd een foto van die home page.
Ik zie dus ook niet mijn service historie of ingeplande afspraken. Waarom zijn die wel zichtbaar in de App, wel een SMS, wel een e-mail, maar niet zichtbaar in je account?
Instellingen profiel : op zich ok, mijn gegevens kloppen, echter bij MFA staat "voeg een beveiliging toe aan uw account". Vreemd want ik heb al MFA (via de Google Authenticator).
Betalingsmethode: correct, credit-card zichtbaar.
Opladen: geen historie zichtbaar. Begrijpelijk, mijn laatste Tesla charge sessie was op de dag van aflevering in 2019.
Bestelgeschiedenis: ok, al is het "stom" dat je opnieuw (MFA) moet inloggen in de shop om je bestelhistorie te zien.
Afmelden: duidelijk.