E-mailadressen servicecenters

[TESJay]

Ik hoor links en rechts dat het ook altijd goed is om evt. problemen of vraagstukken op de mail te zetten naar service centers. Ik zag hier nog geen draadje over maar wellicht kunnen we een lijst maken van e-mailadressen.

In dit geval ben ik specifiek op zoek naar het e-mailadres van Eindhoven. Als iemand mij kan helpen, heel graag!

 

[Bas.]

Ik hoor links en rechts dat het ook altijd goed is om evt. problemen of vraagstukken op de mail te zetten naar service centers. Ik zag hier nog geen draadje over maar wellicht kunnen we een lijst maken van e-mailadressen.

In dit geval ben ik specifiek op zoek naar het e-mailadres van Eindhoven. Als iemand mij kan helpen, heel graag!

Volgens mij gebruiken ze [email protected]

 

[ScoopT]

Dat klopt. Let wel op bij Duiven, die gebruiken Arnhem.

 

[_Coen_]

Tesla Service | Eindhoven

Boschdijk 1111 | 5626 AG Eindhoven | The Netherlands |
+31 499 462 998 [email protected]

 

[Phil V]

En Aartselaar gebruikt Antwerpen.

 

[Geendiesel]

weet niet of dit nog werkt; kreeg namelijk deze automatic reactie:

Thank you for contacting Tesla Service Eindhoven.

Use the channels below to address your query


If you are emailing to schedule, edit or cancel a service appointment, please use your Tesla app.


For all other car related queries, visit Tesla.com/Support and use the search bar to access information, videos and FAQs about your Tesla's features.


If you have further questions, please use the contact form located at Tesla.com/Support.

 

[DutchTM3]

Zelfde hier. Zit al een tijdje met SeC Amsterdam emails uit te wisselen over mijn (nog steeds) ontbrekende laadkabel, en krijg nu voor het eerst deze reactie:

WTF, wat een ballentent !!!

Overigens ook nog een reactie in het Engels met dezelfde boodschap.

 

[Herbie65]

“In verband met de vele klachten over onze service hebben wij besloten om geen service meer te verlenen!

Hoogachtend,
Tesla BeNeLux”

 

[DutchTM3]

De chat knop hebben ze gelijk maar inactief gemaakt. Dat snap ik dan weer wel, want dát kunnen ze natuurlijk helemaal niet aan.

 

[DutchTM3]

Als je wil dat ze contact met je opnemen, dan moet je dat wel aangeven?

Nou, het zal me benieuwen ....

 

[Jobster]

View attachment 428791

De chat knop hebben ze gelijk maar inactief gemaakt. Dat snap ik dan weer wel, want dát kunnen ze natuurlijk helemaal niet aan.

onzin, als je even wacht is dit beschikbaar zodra er een medewerker beschikbaar is. Daarna duurt het ook even voordat er een medewerker bij je is maar chat werkt prima

 

[DutchTM3]

onzin, als je even wacht is dit beschikbaar zodra er een medewerker beschikbaar is. Daarna duurt het ook even voordat er een medewerker bij je is maar chat werkt prima

Goed om te horen. Maar het is toch wel een beetje apart dat ze niet op mail kunnen reageren maar wel op chat?

Maar hoe dan ook, ik heb die pagina nu al een tijdje 'voor staan' en ik kijk er regelmatig naar. Maar ik zie geen verandering. Ik kan toch niet de hele middag naar mijn browser blijven kijken en wachten totdat die knop actief wordt?

 

[ScoopT]

weet niet of dit nog werkt; kreeg namelijk deze automatic reactie:

Deze autoreply kreeg ik ook van SeC Duiven maar uiteindelijk reageren ze wel op de mails. Dus het wordt nog wel gelezen.

 

[Geendiesel]

ze reageerden overigens uiteindelijk wel, misschien omdat ik mailde dat ik mijn factuur niet had ontvangen Zou normaal niet om een missende factuur vragen, maar wil niet straks bij een Suc staan dat hij niet werkt

 

[nico180]

ze reageerden overigens uiteindelijk wel, misschien omdat ik mailde dat ik mijn factuur niet had ontvangen Zou normaal niet om een missende factuur vragen, maar wil niet straks bij een Suc staan dat hij niet werkt

Dat zal je niet gebeuren (dat het niet werkt)

 

[Geendiesel]

Dat zal je niet gebeuren (dat het niet werkt)

ok check.
ik dacht ooit zo'n verhaal gelezen te hebben dat iemand nog openstaande betalingen had staan en daarom niet kon superchargen....
beter safe than sorry