Toch even een mooie ervaring beschrijven.
Voor de reis naar Rome een kaart van Due Energie besteld.
Te laat gedaan, dom, maar gelukkig: hij zou vrijdagochtend met de post aankomen.
Was nêt op tijd, want op zaterdag zouden we einde ochtend bij elkaar komen in Luxemburg voor de reunie van de roadtrip naar Italie.
Dus erg vroeg opstaan en rijden.
Op vrijdagochtend was ik niet thuis en werd de bel thuis ook niet gehoord, dus een briefje in de bus: u kunt uw pakketje morgen na 13 u ophalen.
Tsja, en daar zit je dan met je mooie plannen.
Volgende dag halen betekent deel reunie missen.
Kaart maar laten zitten betekent Rome niet halen.
Einde middag op vrijdag, ca. 16.30 u met Due Energie proberen te bellen.
Contact! Ik: Do you speak English? Zij: No, one moment please.... tuut tuut tuut.
Opnieuw bellen.
Ik: Do you speak English? Andere zij: No, my colleague does. One moment.... piep: voicemail.
Ahhhhhh! Lelijke woorden helpen niet, Maarten. Opnieuw proberen, eigen schuld dikke bult.
Had je maar eerder moeten bestellen.
Contact! Ik: Do you speak English? Weer andere zij: Yes, but you will need to talk to someone else. Ik: O can you please make sure this person is available?
Krijg ik een allervriendelijkste persoon met de naam Isaak aan de telefoon, die het verhaal aanhoort en zegt: I will call you back, sir.
Ojee! Moed met een flinke klonk diep in de schoenen....
En dan, na een half uur wachten gaat de telefoon en Isaak vertelt dat hij een kaart zal sturen naar de Crown Plaza in Verona, bij de SuC.
Ondertussen is het half zes op vrijdag! dat Isaak mij terug belt en e.e.a. regelt.
Hulde hulde hulde, Isaak en Due Energie! Het geeft maar weer eens hoe het ook kan in Italie!
En ja hoor: de post met de kaart lag keurig bij de receptie van het Crown Plaza. :smile::smile::smile: