3G verbinding valt weg en blijft weg tot reboot weg tracking en veiligheid

[Myfirstone]

Mijn Model S is bezeten door het falen van de 3G verbinding. Als mijn tesla aan het stopcontact hangt valt de 3G verbinding weg en kan dan ook niet wakker gemaakt worden via de WiFi. hierdoor is hij niet wakker te maken om het laad limit te verhogen voor
Vertrek en wat ik persoonlijk nog enger vind is dat hierdoor mijn auto niet meer te traceren is en dus onverzekerd.

Door een harde reboot komt de 3G weer tot leven om vervolgens tijdens de rit regelmatig weg te vallen.

Ik kan niet met precisie zeggen dat de software update de oorzaak is, wel dat sinds de update 3G meerdere keren wegvalt. Tijdens het rijden oké maar voor
Mijn deur vind ik wel eng.

meer mensen met dit probleem?

 

[Firepeet]

Ik ben (nog) geen Tesla rijder, maar wat zou kunnen is dat je 3G nog verbinding heeft met een zendmast in een gebied waar je daarvoor doorheen gereden hebt, en dat deze net niet sterk genoeg is om hem vast te houden tijdens het laden.

Ook komt het voor bij mobiele telefoons dat deze na een reboot een betere verbinding hebben dan daarvoor.

heb je dit probleem ook als je ergens anders gaan laden?

 

[Myfirstone]

Ja ik heb gereboot. Het is wel irritant dat WiFi ook niet schijnt te werken terwijl hij naast het huis staat.

 

[Hbrink]

Klinkt mij als een hardware probleem in de oren. Ik zou service call inschieten.

 

[Myfirstone]

Heb ik al staan. Ben alleen bang het zelfde riedeltje te horen krijg wordt een nieuwe MCU ala euries

 

[Firepeet]

Er even vanuitgaande dat je geen garantie meer hebt, en je bent een handige knutselaar, dan zou je een externe GMS / UMTS antenne kunnen uitproberen. Dan ben je voor een tientje klaar.

 

[ElderThing]

Ik heb lijkt me hetzelfde probleem, maar dan met een Model 3. De LTE verbinding blijf wegvallen (tijdens ritten en stilstand). 30 seconden LTE, vervolgens 1 minuut lang verbinding weg, rinse and repeat. Reboot geprobeerd maar zelfde gedrag. Soms wil hij nog weleens terugvallen naar 3G, maar vervolgens is de verbinding wéér weg... om daarna weer op te komen. Ik kan ook niet met zekerheid zeggen dat een softwareupdate het probleem is geweest.

 

[Myfirstone]

Een reboot met alleen de twee scrollwieltjes is het zelfde als met rempedaal tegelijk zegt SC medewerker. Harde rest zou de 12v loskloppen zijn.

 

[RobsEV]

Ik heb lijkt me hetzelfde probleem, maar dan met een Model 3. De LTE verbinding blijf wegvallen (tijdens ritten en stilstand). 30 seconden LTE, vervolgens 1 minuut lang verbinding weg, rinse and repeat. Reboot geprobeerd maar zelfde gedrag. Soms wil hij nog weleens terugvallen naar 3G, maar vervolgens is de verbinding wéér weg... om daarna weer op te komen. Ik kan ook niet met zekerheid zeggen dat een softwareupdate het probleem is geweest.

Bij mij is al vele malen de hardware en drivers vervangen daarnaast ook een keer het simkaartje.
Ik gok erop dat dit probleem geen hardware of driver probleem is maar gewoon een brakke LTE provider die Tesla gekozen heeft.
Soms totaal geen bereik in de auto en vollebak op mijn telefoon. In een heel enkel exotisch geval weinig bereik op mijn telefoon en dan heeft de auto ineens een goed LTE signaal.

 

[Myfirstone]

Bereik valt soms weg maar vaak wel alle ontvangst streepjes. Brakke provider in Nl heb je niet echt hoor. Je hebt maar drie grote netwerken met dochter maatschappijen er onder hangen.

KPN
Tmobile
Vodafone

de rest huurt capaciteit.
Kan er naast zitten.

 

[horta]

Klopt. Het schijnt dat Tesla in NL gebruik maakt van KPN. Om dat nou een brakke provider te noemen gaat wat ver. Dat ligt dan eerder aan de harde waren in de auto dan aan de provider.

 

[Myfirstone]

Vindt ik ook. Vodafone is een provider waar je veel negatieve verhalen van hoort.

 

[horta]

Daarnaast wordt op 4 februari 3G uitgezet bij Vodafone: Per 4 februari 2020 wordt 3G uitgefaseerd | Vodafone Community

 

[RobsEV]

Klopt. Het schijnt dat Tesla in NL gebruik maakt van KPN. Om dat nou een brakke provider te noemen gaat wat ver. Dat ligt dan eerder aan de harde waren in de auto dan aan de provider.

Of Tesla KPN gebruikt weet ik niet maar ik geloof je gelijk.

Wel zie je dat wanneer je bijv. Hollands Nieuwe gebruikt, welke op hetzelfde netwerk als Vodafone zit, dat de kwaliteit ook ineens een stuk minder is dus wellicht dat er ook een "light" abonnement is voor Tesla. Het gekke is wel dat je zelfs naast wat KPN-palen soms nauwelijks tot geen bereik hebt. Wellicht door dat je door een "light" abonnement sneller van een overbezette paal wordt gegooid of teruggezet naar 3G ipv LTE.

 

[Myfirstone]

KPN 3G tot 2022

 

[cousin_IT]

TS: is dit probleem ooit opgelost? Ik heb het probleem nu mijn MCU vervangen is door een MCU2.

 

[minajati]

TS: is dit probleem ooit opgelost? Ik heb het probleem nu mijn MCU vervangen is door een MCU2.

Heb ik ook. Nooit 3g of LTE als de auto enkele minuten heeft stilgestaan.
Nooit meer via de app de auto kunnen bedienen.
Bij instappen 5 minuten wachten en dan is de verbinding er weer.

 

[SpeedyEddy]

Heb ik ook. Nooit 3g of LTE als de auto enkele minuten heeft stilgestaan.
Nooit meer via de app de auto kunnen bedienen.
Bij instappen 5 minuten wachten en dan is de verbinding er weer.

Heb je je MCU wel (opnieuw) kennis laten maken met de Wifi (je zult het wachtwoord wellicht moeten doorgeven ;-)

 

[SpeedyEddy]

TS: is dit probleem ooit opgelost? Ik heb het probleem nu mijn MCU vervangen is door een MCU2.

zie de tip van mij van zojuist.

 

[minajati]

Heb je je MCU wel (opnieuw) kennis laten maken met de Wifi (je zult het wachtwoord wellicht moeten doorgeven ;-)

Ja, maar dit probleem is geen wifi probleem maar 3g/lte