Gtech
Active Member
Ook heb ik op mijn wisselbladen een gele tape aangebracht om te zien of te vervangen waren. Ze stonden wel als vervangen op de factuur, maar de gele tape zat nog op de wisserbladen.
Is later door Tesla wel correct afgehandeld maar niet zonder een flinke dosis assertiviteit mijnerzijds.
Sorry hoor maar ze moeten de ogen uit hun kop schamen om dingen op de factuur te zetten die niet vervangen zijn. Vertrouwen is dan toch gewoon weg?
Sowieso hebben ze een bijzondere manier van diagnose stellen. Als na een flink dure reparatie de daadwerkelijke klacht niet is verholpen en dan vervolgens weer gewoon de volle bak rekenen bij de volgende factuur zonder enige tegemoetkoming en dan maar hopen dat het de 2e keer wel gefixed is anders krijg je gewoon nog een derde rekening. Ze kunnen gewoon schrijven/vervangen wat ze willen.