Referral programma - beloning kiezen voor 28 februari 2019

[Elja Trum]

Zojuist zie ik dat Tesla de voorwaarden van het referralprogramma heeft aangepast (Referral Programma). In plaats van voor 1 april moet je nu al voor 28 februari je beloningen kiezen.

Nu heb ik 14 referrals in mijn account staan, allemaal voor Model 3's.
Eentje daarvan is geleverd (maar die beloning kan ik via de app nog niet claimen).
De andere worden wellicht deels deze maand, maar mogelijk ook pas in maart, april of later geleverd.

Weet iemand hoe Tesla er dan mee om gaat?
Ik wil de beloningen wel claimen, maar volgens mij kan ik dat helemaal nog niet.

 

[Right_Said_Fred]

Dit lijkt me sterk. Je kunt een referralprijs volgens mij pas claimen nadat de auto is geleverd. Een flink aantal Model 3-leveringen zal na 28 februari plaatsvinden. Het is dus onmogelijk om voor die tijd hiervoor de prijs te claimen. Of ben ik verkeerd geïnformeerd?

 

[xveys]

Mail sturen naar referralprogram (at) tesla.com en vragen wat te doen.

 

[Elja Trum]

Mail sturen naar referralprogram (at) tesla.com en vragen wat te doen.

Dank je, dat ga ik doen.
Als ik een reactie krijg zal ik die hier ook even plaatsen.

 

[Elja Trum]

Dit lijkt me sterk. Je kunt een referralprijs volgens mij pas claimen nadat de auto is geleverd. Een flink aantal Model 3-leveringen zal na 28 februari plaatsvinden. Het is dus onmogelijk om voor die tijd hiervoor de prijs te claimen. Of ben ik verkeerd geïnformeerd?

Sja, het staat er echt, op de site van Tesla zelf. Maar wellicht wordt de soep niet zo heet gegeten. Ik ga het navragen.

 

[is3]

Mail sturen naar referralprogram (at) tesla.com en vragen wat te doen.

Tja....die reageren snel en accuraat.......

 

[M@rtinV]

Ik kan overigens selecteren wat ik wil maar kom niet echt verder. Ook maar even mailen...en bij uitblijven reactie bellen.

 

[xveys]

Tja....die reageren snel en accuraat.......

Doorgaands heb ik toch binnen de 24u antwoord gehad op elke mail. En ik heb de laatste maanden zeer vaak met hen gemaild voor verschillende zaken (referral krediet en lader).
Ik denk dat ze de laatste maanden hier een tandje bij hebben gestoken. Nog lang geen feilloze organisatie, maar wel verbeterd sinds het begin.

 

[wooter]

Ik denk dat ze de laatste maanden hier een tandje bij hebben gestoken.

Op alle niveau's lijkt het... Een half jaar geleden vond ik +5 minuten in de wacht niet abnormaal, maar in november en december had ik onmiddellijk iemand aan de lijn, en nu met de leveringen van de Model 3 bellen ze me en als ik niet bereikbaar ben dan nemen ze direct op. Ik bedoel maar: ik ben slechter bereikbaar dan Tesla momenteel .

 

[M@rtinV]

Ik zie hier een verschil tussen NL en BE

 

[Peebee01]

Ik kan overigens selecteren wat ik wil maar kom niet echt verder. Ook maar even mailen...en bij uitblijven reactie bellen.

View attachment 376672

Weet niet precies wat je niet kunt selecteren maar stel je telefoon eens in op US engelse taal. Ik kan me herinneren dat ik vorig jaar problemen had toen mijn iPhone in het nederlands stond.

 

[Mad P***y]

Weet niet precies wat je niet kunt selecteren maar stel je telefoon eens in op US engelse taal. Ik kan me herinneren dat ik vorig jaar problemen had toen mijn iPhone in het nederlands stond.

Probleem is dat de m3’s eerst geleverd moeten worden, voordat je iets kunt claimen.

 

[M@rtinV]

Probleem is dat de m3’s eerst geleverd moeten worden, voordat je iets kunt claimen.

In mijn geval zijn het geen M3's en zijn ze alle vier al geleverd. Ga er wel even achteraan.

 

[Mad P***y]

In mijn geval zijn het geen M3's en zijn ze alle vier al geleverd. Ga er wel even achteraan.

O ok, bij Elja waren het wel m3’s. Heb jouw post over het hoofd gezien.

 

[DeHakkelaar]

Weet iemand hoe snel het wordt toegekend nadat je de auto hebt opgehaald?
Het zou eigenlijk al toegekend moeten worden als er betaald is....

 

[Mad P***y]

Weet iemand hoe snel het wordt toegekend nadat je de auto hebt opgehaald?
Het zou eigenlijk al toegekend moeten worden als er betaald is....

Bij ons is het nu al te zien in de account, auto is nog niet opgehaald. Kan het alleen nog niet claimen

 

[DeHakkelaar]

Bij ons is het nu al te zien in de account, auto is nog niet opgehaald. Kan het alleen nog niet claimen

Ja bij mij hetzelfde. Ben dus benieuwd hoe lang het duurt voordat je kan claimen nadat je uit Tilburg weg rijdt?

 

[Mad P***y]

Ja bij mij hetzelfde. Ben dus benieuwd hoe lang het duurt voordat je kan claimen nadat je uit Tilburg weg rijdt?

Geen idee, maar ik ben van plan de auto na de vakantie pas te gaan halen. Dat heb ik ze ook doorgegeven, tenzij ze voor zaterdag klaar zijn, maar dat denk ik niet

 

[Wouter_E]

Ik had dezelfde vraag, met de bedoeling om referralprogramme te mailen. Had Tesla Ams aan de lijn, die gaven aan dat je de app goed in de gaten moet houden. "Op een gegeven moment worden de referrals vrijgegeven, ook zonder dat de auto's geleverd zijn". Dit zou dus suggereren dat de noodzaak dat de auto geleverd moet zijn komt te vervallen.

Het lijkt erop dat Tesla er alles aan doet om nog in Q1 alles afgerond/uitgeleverd te hebben mbt referrals en in Q2 met een 'schone' lei te beginnen.

 

[Elja Trum]

Ja, dit is ook de reactie die ik op mijn mail zojuist ontving:

'We will be releasing the awards that have been earned even if the cars have not been delivered soon. You will be able to see those selections in your loot box.'