App werkt niet (bug bevestigd door Tesla)

[maarteneekels]

Probeerde vanmorgen mijn auto voor te verwarmen (brrr, wat was het koud), maar de App op mijn telefoon (iPhone) klaagde dat Mobile App Remote Access uit staat. Die staat helemaal niet uit. Uit gezet, weer aan gezet. Uitgelogd op de App, weer ingelogd. Helaas geen soelaas.

Uiteindelijk Tesla gebeld, blijkt een algemene storing te zijn. Wordt hard aan gewerkt. Dit ter info voor alle anderen met App problemen

 

[T.blomer]

Thx, stond ook al in de kou bij de auto.

 

[Nexus]

Hier werkt ie gewoon

 

[Hans Allis]

Ahhh.... vandaar. Merci!

 

[Jkr85]

bij mij doen de notificaties het niet meer en zodra je dat schermpje ophaalt, sluit ie af (iOs, apple) maar voorverwarmen lukte prima vanochtend (wat een luxe is dat toch! )

 

[Basvdpoel]

Bij mij ging voorverwarmen ook prima (7:15) IOS App werkt verder ook naar behoren..

 

[sweep]

Alleen Android niet dan?
Bij mij werkt het, sinds gisteravond 23u, ook niet meer.

 

[BartJ]

Hier geen probleem met de IOS app

 

[T.blomer]

iOS doet het bij mij niet meer sinds gisteravond rond 11 uur.

 

[Jkr85]

En floeps, daar doen de notificaties het ook weer! iOS

 

[Jesper Weiland]

Werkt voor mij met de iOS app nog niet. Heeft niets met het OS te maken trouwens, de API werkt ook niet.

 

[Bernie298]

Met android 10:45 lekker de verwarming aangezet, geen connectie probleem gehad.
Heb het idee dat ie zelf sneller verbinding maakt, maar dat zal wel verbeelding zijn.

 

[HWS]

Onze S met 3G werkt probleemloos. Die met LTE/4G op dit moment niet.

 

[gelden]

Onze S met 3G werkt probleemloos. Die met LTE/4G op dit moment niet.

zou dat het zijn? Die van mij via wifi en 3g doet het prima.

 

[dekoene]

Hier 4G en android doet het gewoon.

Ik heb vorige week wel een update gehad van de app. Deze komt automatisch binnen op Android (kan je ook af zetten uiteraard).

 

[Tampert]

iOS app werkt hier ook niet.

Zou mooi zijn dat ze de boel upgraden voor de aangekondigde vernieuwde app in december.

Wel ff onhandig dat het er uit ligt.

 

[Hans Allis]

Hier waren de problemen via 4G, maar teslalog.com haalde nog wel gewoon data op. Intussen werkt de app trouwens weer naar behoren.

 

[Phil V]

Hier nog steeds niet.

 

[HWS]

Ik krijg ook weer verbinding met onze LTE/4G versie.

 

[sweep]

Hier sinds ff 13u gelukkig ook weer.
Was al bang dat het anders krabben zou gaan worden komende dagen