Ik heb in heel veel verzekeringszaken bemiddeld tussen verzekerden, in dit geval voor een grote watersportvereniging met 850 verzekerde leden, en verzekeringsmaatschappijen. Ook procedures gevoerd voor de Raad van Toezicht op het Verzekeringswezen. Inmiddels is dit de Tuchtraad Financiële Dienstverlening.
Dan leer je vanzelf de grenzen kennen die verzekeraars hanteren en hun wettelijke mogelijkheden en onmogelijkheden om al dan niet uit te keren.
Grosso modo is het zo dat opzet nooit tot een uitkering zal leiden. Onkunde, nalatigheid, pech, slordigheid en nog zo wat tekortkomingen, leiden gemiddeld niet tot het weigeren van een uitkering door een verzekeraar.