slk-A4
Model S 85 12-2015
Ik ben dinsdag en woensdag door een Engels sprekende vriendelijke servicemedewerker van VehicleSupportEMEA gebeld uit Amsterda omdat Summon niet meer werkte. Ik had dat minstens een half jaar niet meer gebruikt.
Tijdens het gesprek bleek ook dat sleutelloos rijden niet werkte, dat gebruik ik namelijk ook niet. Ik moest de foutmeldingen fotograferen en mailen.
Hij bevestigde aan mij dat 2020.36.11 de laatste software-update was. Het probleem was echter nog steeds niet opgelost.
Ik had Loek daarna nog even geappt en die berichtte terug dat ze de 'reset mcu commands key' procedure zouden moeten doen. Dat heb ik toen gemaild aan vehiclesupportemea en de dag erna kreeg ik een mail terug, dat ik het opnieuw moest proberen. En zie daar, summon (voorrijden heet het nu weer) en sleutelloos rijden werken weer.
Tijdens het gesprek bleek ook dat sleutelloos rijden niet werkte, dat gebruik ik namelijk ook niet. Ik moest de foutmeldingen fotograferen en mailen.
Hij bevestigde aan mij dat 2020.36.11 de laatste software-update was. Het probleem was echter nog steeds niet opgelost.
Ik had Loek daarna nog even geappt en die berichtte terug dat ze de 'reset mcu commands key' procedure zouden moeten doen. Dat heb ik toen gemaild aan vehiclesupportemea en de dag erna kreeg ik een mail terug, dat ik het opnieuw moest proberen. En zie daar, summon (voorrijden heet het nu weer) en sleutelloos rijden werken weer.