ChristopheDC
Member
Ook probleem met foutieve factuur gehad bij online aankopen van FSD. Na 11 weken eindelijk opgelost en dus correcte factuur ontvangen, Met dank aan SEC Gent.Het gaat bij Tesla erg vaak mis met naamgeving op factuur. Bij ons ook opeens de meest vreemde tenaamstelling* factuur (FSD) terwijl de auto wel gewoon correct was gefactureerd. Hoe ze het voor elkaar krijgen om gegevens uit account te negeren en zomaar wat op een factuur te melden is voor mij nog een raadsel. Er zijn collega forum leden waarbij factuur 4 tot 5 maal verkeerd was en men weken bezig was om dat te corrigeren. Vooral met extra's zoals FSD buiten account om bestellen is nog wel eens lastig. Ik praat over periode maart 2019. Wellicht dat het nu wat beter gaat?
*=in ons geval overigens met 1 mailtje binnen een uur een correcte factuur ontvangen.