-
Want to remove ads? Register an account and login to see fewer ads, and become a Supporting Member to remove almost all ads.
Goede service ervaringen
- Thread starter Luc2000
- Start date
Bas.
Active Member
Heb je al vastgesteld dat de vering stil is? Ik heb namelijk het zelfde lijstje laten doen maar hoor nog steeds op drempels de voorwielophanging geluid maken.
SMU
Member
Ik heb de fix ook gehad een paar maanden geleden. Super stil in het begin maar het gerammel begint langzaam maar zeker terug te komen.
Via de app een service afspraak gemaakt in Den Haag voor HW3.0 en nieuwe CCS aansluiting.
Netjes een bevestiging gekregen in de mail en ook sms!
Afgelopen week gebeld door Tesla dat de onderdelen nog niet binnen waren. Kan gebeuren vind ik.
Weer een nieuwe afspraak ingepland voor over 2 weken.
Ook dit keer weer netjes een bevestiging via mail en weer sms.
Is toch best wel een erg goede communicate vind ik.
Erg tevreden.
Netjes een bevestiging gekregen in de mail en ook sms!
Afgelopen week gebeld door Tesla dat de onderdelen nog niet binnen waren. Kan gebeuren vind ik.
Weer een nieuwe afspraak ingepland voor over 2 weken.
Ook dit keer weer netjes een bevestiging via mail en weer sms.
Is toch best wel een erg goede communicate vind ik.
Erg tevreden.
Onno
Member
Mensen hebben meer behoefte om vuile was buiten te hangen en smart te delen...
OT: Het is alweer anderhalve maand geleden, maar ik ben prima geholpen @ SUC Den Haag...
CJA Hulskamp
MY LR Blue
pvkeep
Paul van Keep
Wat René zegt kan ik bevestigen. Ik word in Den Haag altijd prima geholpen. Ook vorige week weer naar aanleiding van mijn problemen met de passagiersairbag. Ze hebben een afspraak ingepland voor een diagnose en die was netjes binnen een uur klaar. Nu nog wel wachten op de fix, namelijk een nieuwe stoel.
Dan hebben jullie geluk. Eindhoven, Tilburg, mwah. Maar los daarvan, telefonische bereikbaarheid is nul.
Phil V
Well-Known Member
We zijn 2020. Je gaat toch niet telefoneren met een technologiebedrijf.
Overgang kende nog wat kinderziektes, maar loopt van langs om beter.
Phil V
Well-Known Member
Faxen of telexen misschien.
Idee is goed, maar uitwerking kan (moet) inderdaad beter. Mijn antwoord was wat provocerend bedoeld. Excuses. Ze kunnen het zich blijkbaar permitteren om het niet ‘af’ te maken.
Je zal er maar het slachtoffer van zijn.
Ik heb gelukkig nog geen issues gehad sedert dat de telefoon afgeschaft is.
Dat is dan iets nieuws want tot begin mei kon je wel bellen maar kreeg je uiteindelijk een stem die vroeg een mail te sturen. Persoonlijk contact was alleen mogelijk door je te laten doorverbinden via verkoop wat dan eigenlijk ook niet mocht.
Het was 22 april dat de S in Tilburg een beurt had. Om 1600 belde ik met 013 om te vragen of ik hem al kon ophalen. En ik kreeg het kluitje. 20 keer een toets indrukken met 0 resultaat. Als het inmiddels anders is, prima. Ik heb er nog niks over gelezen hier
CJA Hulskamp
MY LR Blue
Vorige week vrijdag om 13.00 uur de 3 naar SeC Amsterdam gebracht voor het gekreun ergens rechts voor. Na binnen rijden kreeg ik meteen een MS P85 mee als loaner, omdat het onbekend was hoe lang het ging duren. Om 16.00 uur een SMS dat de reparatie klaar was. Blijkbaar was er iets met de bovenste draagarm niet goed. Deze is vervangen. Mooi en vlot verlopen.
Toch even melden.
In Zwitserland gaf het laden van de auto problemen op de supercharger bij Rivera. Die zelfde avond kreeg ik een vervangende auto. (Oke, Duits automerk, waarvan ik de naam niet zonder oprispingen uit kan spreken, opgericht op verzoek van een duitse staatsman en na de oorlog gewoon doorgegaan met vergassen van mensen, dit ter zijde)
In de auto konden onze fietsen. Na twee weken vakantie in zuid Italië heb ik de auto weer omgeruild in Bern. Helemaal in orde en schoongemaakt. Ik overweeg nu om mijn auto daar in onderhoud te doen.
Ook vermeldenswaardig. Vanaf de supercharger zijn we door een mede-tesla rijder naar het hotel gebracht.
Hoewel ik soms ook wel mijn twijfels heb bij procedures rondom de service is dit heel goed gegaan op het moment dat het echt nodig was.
In Zwitserland gaf het laden van de auto problemen op de supercharger bij Rivera. Die zelfde avond kreeg ik een vervangende auto. (Oke, Duits automerk, waarvan ik de naam niet zonder oprispingen uit kan spreken, opgericht op verzoek van een duitse staatsman en na de oorlog gewoon doorgegaan met vergassen van mensen, dit ter zijde)
In de auto konden onze fietsen. Na twee weken vakantie in zuid Italië heb ik de auto weer omgeruild in Bern. Helemaal in orde en schoongemaakt. Ik overweeg nu om mijn auto daar in onderhoud te doen.
Ook vermeldenswaardig. Vanaf de supercharger zijn we door een mede-tesla rijder naar het hotel gebracht.
Hoewel ik soms ook wel mijn twijfels heb bij procedures rondom de service is dit heel goed gegaan op het moment dat het echt nodig was.
Similar threads
